Je váš počítač obeťou chýb programu Adobe Acrobat alebo Adobe Reader? Padajú tieto aplikácie príliš často a cítite sa bezradní, ako takýmto udalostiam predchádzať? Ak áno, budete musieť začať s opravou chýb vo vašom operačnom systéme Windows, aby ste tieto produkty mohli prevádzkovať v bezchybnom prostredí.
Kroky
Metóda 1 z 10: Stiahnite si aktualizácie aplikácií
Krok 1. Skontrolujte problémy s kompatibilitou s aplikáciou
Prevezmite a nainštalujte si najnovšie aktualizácie aplikácií, aby ste sa uistili, že jeho funkcie a súčasti sú kompatibilné s vašim systémom.
Krok 2. Otvorte Adobe Acrobat/ Adobe Reader
Krok 3. Kliknite na ponuku Pomocník
Krok 4. Vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie
Metóda 2 z 10: Opravte inštaláciu a súbory Adobe
Krok 1. Skúste znova nainštalovať
Súbory aplikácií sa môžu po určitý čas poškodiť. Požadovaný súbor DLL/ ActiveX je možné odstrániť, premenovať alebo presunúť. Tento problém môže vyriešiť opätovná inštalácia aplikácie.
Krok 2. Kliknite na ponuku Pomocník
Krok 3. V prípade programu Adobe Acrobat vyberte možnosť Opraviť inštaláciu programu Acrobat
V prípade programu Adobe Reader vyberte Opraviť inštaláciu Adobe Reader.
Krok 4. Opravte problémy v systéme Windows
Vyčistite svoj Windows od nepotrebných súborov prostredníctvom Intel Software Partner, RegInOut System Utilities.
Metóda 3 z 10: Odstráňte nefunkčné doplnky
Krok 1. Uvedomte si, že doplnky sú dvoch typov:
predinštalovaných doplnkov a doplnkov tretích strán.
Možno ste si nedávno nainštalovali nové doplnky. Ak niektorý z týchto doplnkov nefunguje správne, môžu sa vyskytnúť chyby.
Krok 2. Dvakrát kliknite na ikonu Počítač na pracovnej ploche
Krok 3. Kliknite na kartu Zobraziť v rozhraní pásky
Krok 4. Začiarknite políčko „Skryté položky“
Krok 5. V prípade programu Adobe Acrobat otvorte:
C: / Program Files (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins.
V prípade programu Adobe Reader otvorte: C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins.
Krok 6. Odstráňte všetky nainštalované doplnky tretích strán
Krok 7. V prípade programu Adobe Acrobat otvorte:
C: / Program Files (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins3d.
V prípade programu Adobe Reader otvorte: C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins3d
Krok 8. Odstráňte všetky nainštalované doplnky tretích strán
Metóda 4 z 10: Odstráňte obsah vyrovnávacej pamäte aplikácie
Krok 1. Odstráňte obsah uložený vo vyrovnávacej pamäti
Obsah vyrovnávacej pamäte sa prepisuje pri každom otvorení aplikácie. Majú dočasný charakter a možnosť poškodenia vyrovnávacej pamäte je tiež vyššia. Odstráňte obsah priečinka vyrovnávacej pamäte a znova otvorte aplikáciu.
Krok 2. Ukončite Adobe Acrobat
Krok 3. Ak ešte nie je zobrazené, zobrazte skryté súbory a priečinky
(Pozrite si kroky č. 2-4 z vyššie uvedeného postupu Odstránenie nefunkčných doplnkov.)
Krok 4. Otvorte nasledujúci adresár:
C: / Users [Meno používateľa] AppData / Local / Adobe / Acrobat / Cache.
Krok 5. Odstráňte všetok obsah priečinka a podpriečinky, ak existujú
Metóda 5 z 10: Preinštalujte program
Krok 1. Odinštalujte program
Potom si stiahnite a nainštalujte najnovšie dostupné vydanie z internetu. To môže váš problém vyriešiť.
Krok 2. Stlačte kláves Windows + X
Krok 3. Vyberte položku Programy a funkcie
Krok 4. Vyberte verziu programu Adobe Acrobat/ Adobe Reader
Napríklad: Adobe Acrobat XI Pro alebo Adobe Reader XI (11.0.09).
Krok 5. Vyberte možnosť Odinštalovať
Krok 6. Postupujte podľa sprievodcu odstránením
Reštartujte počítač.
Krok 7. Navštívte oficiálnu webovú stránku spoločnosti Adobe a stiahnite si najnovšiu verziu
Metóda 6 z 10: Aktualizujte grafický ovládač
Krok 1. Aktualizujte ovládač
Aktualizujete pravidelne grafický ovládač? Problém vyrieši aktualizácia grafického ovládača.
Krok 2. Stlačte kláves Windows + X
Krok 3. Vyberte Správcu zariadení
Krok 4. Rozbaľte horný uzol
Krok 5. Rozbaľte grafické adaptéry
Krok 6. Kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu
Napríklad grafika Intel® HD. Vyberte položku Aktualizovať softvér ovládača.
Krok 7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke
Reštartovať.
Metóda 7 z 10: Použite textový tuner ClearType
Krok 1. Predvolene je text ClearType zakázaný
Skontrolujte stav funkcií vo vašom systéme. Text ClearType zapnite nasledovne.
Krok 2. Stlačte kláves Windows + X
Krok 3. Vyberte položku Ovládací panel
Krok 4. Kliknite na položku Vzhľad a prispôsobenie | Displej
Krok 5. Kliknite na odkaz „Upraviť text ClearType“na ľavom paneli
Krok 6. Otvorí sa dialógové okno Typ textového tunera
Krok 7. Začiarknite políčko „Zapnúť ClearType“
Krok 8. Kliknite na tlačidlo Ďalej
Nasledujte sprievodcu.
Metóda 8 z 10: Nainštalujte aktualizácie spoločnosti Microsoft
Krok 1. Zaistite, aby bol váš počítač aktualizovaný pomocou najnovších aktualizácií spoločnosti Microsoft
Krok 2. Stlačte kláves Windows + C
Otvorí sa bar Charms.
Krok 3. Kliknite na Hľadať
Krok 4. Napíšte „Aktualizovať“
Krok 5. Kliknite na ikonu Nastavenia
Krok 6. Otvorte „Skontrolovať aktualizácie“
Postupujte podľa pokynov v aplikácii metra.
Metóda 9 z 10: Vypnite kompresiu disku
Krok 1. Skontrolujte, či je zapnutá funkcia kompresie ovládača
Kompresia disku spôsobuje oneskorenie pri načítaní obsahu súboru, čo vedie k zlyhaniu programu Adobe Acrobat a Adobe Reader.
Krok 2. Dvakrát kliknite na ikonu Počítač na pracovnej ploche
Krok 3. Kliknite pravým tlačidlom myši na oddiel, povedzme na jednotku C:
Krok 4. Vyberte položku Vlastnosti
Krok 5. Kliknite na kartu Všeobecné
Krok 6. Zrušte začiarknutie políčka „Komprimujte túto jednotku, aby ste ušetrili miesto na disku“
Krok 7. Kliknite na Použiť | OK
Metóda 10 z 10: Riešenie problémov s riešením dočasného obsahu
Krok 1. Uistite sa, že cesta zadaná v premenných prostredia je rovnaká dočasná cesta k adresáru
Ak sú obe cesty odlišné, zadajte príslušnú cestu alebo vytvorte nový adresár.
Krok 2. Kliknite pravým tlačidlom na ikonu Počítač na ploche
Krok 3. Vyberte položku Vlastnosti
Krok 4. Kliknite na odkaz „Rozšírené nastavenia systému“na ľavom paneli
Otvorí sa dialógové okno Vlastnosti systému.
Krok 5. Kliknite na tlačidlo Premenné prostredia na karte Rozšírené
Krok 6. Vyberte premennú „Temp“v kategórii „Používateľské premenné pre“
Krok 7. Kliknite na položku Upraviť
Krok 8. Skopírujte hodnotu do dokumentu programu Poznámkový blok
Krok 9. Kliknite na tlačidlo OK | OK
Krok 10. Stlačte kláves Windows + R
Krok 11. Prilepte cestu z dokumentu programu Poznámkový blok
Krok 12. Kliknite na tlačidlo OK
Krok 13. Skutočne táto cesta existuje?
Ak nie, je to pravdepodobne nesprávna cesta alebo dočasný priečinok sa omylom odstráni. V takom prípade vytvorte konkrétny adresár.
