Smartfóny sú skvelé, aspoň pokiaľ fungujú. Keď to neurobia, nie sú ničím iným ako drahými ťažítkami. Ak váš BlackBerry zamrzol alebo nereaguje, rýchly reset môže byť iba lístok na jeho uvedenie do prevádzky. Podľa tohto sprievodcu obnovíte pôvodnú slávu svojho BlackBerry.
Kroky
Metóda 1 z 3: Vykonanie tvrdého resetu
Krok 1. Otvorte kryt batérie na zadnej strane zariadenia BlackBerry
Vyberte batériu z telefónu.
Na BlackBerry Z10 môžete vykonať tvrdý reset stlačením a podržaním tlačidla napájania v hornej časti telefónu približne 10 sekúnd
Krok 2. Po niekoľkých sekundách znova vložte batériu
Pre istotu počkajte až 30 sekúnd a potom znova vložte batériu do zadnej časti telefónu.
Krok 3. Zatvorte kryt batérie
Zariadenie BlackBerry by sa malo reštartovať a fungovať normálne. Možno budete musieť BlackBerry znova zapnúť pomocou vypínača.
Metóda 2 z 3: Vykonanie mäkkého resetu
Krok 1. Stlačte a podržte kláves alt=„Obrázok“
Táto metóda resetuje zariadenie BlackBerry bez toho, aby ste museli vyberať batériu. Túto metódu nemôžete vykonať, ak zariadenie BlackBerry nemá klávesnicu.
Krok 2. Stlačte a podržte kláves Shift vpravo
Podržte kláves Alt + „Obrázok“a súčasne podržte kláves Shift.
Krok 3. Stlačte a podržte kláves Backspace/Delete
Uistite sa, že pri podržaní klávesu Backspace/Delete aj naďalej držíte klávesy alt=„Obrázok“a Shift.
Krok 4. Počkajte, kým sa zariadenie BlackBerry resetuje
Keď sa to stane, uvidíte, ako sa obrazovka vypne. Teraz môžete uvoľniť kľúče. Smartfónu môže trvať niekoľko minút alebo viac, kým sa vráti k normálnym nastaveniam.
Metóda 3 z 3: Vykonanie obnovenia továrenských nastavení
Krok 1. Na domovskej obrazovke otvorte Možnosti
Vykonaním obnovenia továrenských nastavení alebo bezpečnostného vymazania sa odstránia všetky vaše osobné informácie a telefón sa uvedie do stavu, v akom bol po vybalení.
Krok 2. Vyberte položku Nastavenia zabezpečenia
V ponuke Nastavenia zabezpečenia vyberte položku Zabezpečené vymazanie.
Krok 3. Vyberte, čo chcete vymazať
Začiarknite políčka pre všetky položky, ktoré chcete z telefónu vymazať. Ak chcete úplne vymazať svoje informácie, uistite sa, že sú začiarknuté všetky políčka.
Krok 4. Zadajte kód
Ak chcete vykonať vymazanie, budete musieť zadať kód. Do poľa zadajte „blackberry“a potom vyberte možnosť Vymazať.
Krok 5. Počkajte, kým telefón dokončí proces vymazania
Zariadenie BlackBerry sa počas procesu vymazania niekoľkokrát resetuje. Keď sa telefón reštartuje, vaše údaje budú stratené.
Video - Používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
Tipy
- Niektoré pokyny na resetovanie sa môžu vzťahovať iba na konkrétne modely smartfónov BlackBerry, preto je vždy najlepšie prečítať si používateľskú príručku. Môžete sa tiež obrátiť na svojho poskytovateľa služieb a zistiť, ako riešiť prípadné problémy s telefónom. Niektorí výrobcovia a poskytovatelia bezdrôtových služieb môžu navyše vykonať hlavný reset, hlavné vymazanie alebo obnovenie továrenských nastavení. Tento proces vymaže údaje a nastavenia, ktoré nesúvisia s BlackBerry, a obnoví pôvodné výrobné nastavenia telefónu.
- Nie všetky smartfóny BlackBerry zobrazujú na klávesnici QWERTY klávesy „Alt“, „vpravo“„Shift“a „Backspace/Delete“rovnako. Umiestnenie kľúčov je však rovnaké. Kľúče overte v používateľskej príručke svojho telefónu.
- Vykonaním tvrdého alebo mäkkého resetu zariadenia BlackBerry sa nevymažú žiadne uložené údaje ani nastavenia. Iba hlavný reset vymaže všetko z pamäte telefónu, okrem výrobných nastavení.
