Tento wikiHow vás naučí, ako obnoviť zabudnuté heslo Apple ID pomocou počítača iPhone alebo Mac alebo pomocou telefónneho čísla priradeného k vášmu Apple ID. Ak už poznáte svoje aktuálne heslo k Apple ID, môžete si zmeniť heslo alebo e -mailovú adresu svojho Apple ID.
Kroky
Metóda 1 zo 4: Obnovenie hesla pomocou počítača iPhone alebo Mac
Krok 1. Otvorte iForgot
V prehliadači počítača navštívte stránku https://iforgot.apple.com/. Toto je služba Apple na obnovu hesla.
Krok 2. Zadajte svoju e -mailovú adresu Apple ID
Do textového poľa „[email protected]“v strede stránky zadajte e -mailovú adresu, pomocou ktorej sa prihlasujete do svojho účtu Apple ID.
Krok 3. Kliknite na Pokračovať
Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky.
Krok 4. Zadajte svoje telefónne číslo
Zadajte telefónne číslo, ktoré ste použili na nastavenie svojho Apple ID.
Krok 5. Kliknite na Pokračovať
Krok 6. Vyhľadajte upozornenie, ktoré sa zobrazí na vašom zariadení
Toto upozornenie vám poskytne pokyny, ktoré vám umožnia použiť počítač iPhone alebo Mac na resetovanie hesla Apple ID.
Krok 7. Odomknite svoj iPhone
Ak bol váš iPhone uzamknutý, zadajte prístupový kód a stlačte tlačidlo Domovská stránka alebo naskenujte odtlačok prsta Touch ID.
Krok 8. Po zobrazení výzvy klepnite na Povoliť
Tým sa otvorí časť hesla pre iCloud v aplikácii Nastavenia.
Ak to z nejakého dôvodu nefunguje, otvorte nastavenie, klepnite na svoje meno, klepnite na Heslo a zabezpečeniea klepnite na Zmeniť heslo pred pokračovaním.
Krok 9. Zadajte prístupový kód svojho zariadenia iPhone
Zadajte prístupový kód, ktorý používate na odomknutie zariadenia iPhone.
Krok 10. Zadajte nové heslo
Do horného textového poľa zadajte heslo, ktoré chcete použiť pre svoj účet Apple ID, a potom ho znova zadajte do textového poľa pod prvým.
Krok 11. Klepnite na Zmeniť
Nachádza sa v pravom hornom rohu obrazovky.
Krok 12. Počkajte na dokončenie integrácie hesla
Môže to trvať niekoľko minút a počas tohto postupu môžete byť požiadaní o opätovné zadanie hesla. Akonáhle uvidíte Zmeniť heslo v hornej časti obrazovky sa zobrazí text, vaše heslo bolo úspešne aktualizované.
Metóda 2 zo 4: Obnovenie hesla bez iPhone
Krok 1. Otvorte iForgot
V prehliadači počítača navštívte stránku https://iforgot.apple.com/. Toto je služba Apple na obnovu hesla.
Krok 2. Zadajte svoju e -mailovú adresu Apple ID
Do textového poľa „[email protected]“v strede stránky zadajte e -mailovú adresu, pomocou ktorej sa prihlasujete do svojho účtu Apple ID.
Krok 3. Kliknite na Pokračovať
Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky.
Krok 4. Zadajte svoje telefónne číslo
Zadajte telefónne číslo, ktoré ste použili na nastavenie svojho Apple ID.
Krok 5. Kliknite na Pokračovať
Krok 6. Kliknite na „Nemôžete nájsť iné zariadenie so systémom iOS, ktoré by ste mohli použiť?
"odkaz. Táto možnosť používa na overenie účtu Apple ID vaše telefónne číslo a ďalšie informácie, ale dokončenie môže trvať niekoľko dní."
Krok 7. Po zobrazení výzvy kliknite na položku Pokračovať
Kliknutím na toto tlačidlo sa dostanete na začiatok procesu obnovenia účtu.
Krok 8. Získajte overovací kód
V telefóne, ktorého číslo ste zadali skôr, otvorte aplikáciu Správy, otvorte správu od spoločnosti Apple a skontrolujte šesťmiestny kód v správe.
Krok 9. Zadajte overovací kód
Zadajte šesťmiestny kód do textového poľa v strede stránky v prehliadači počítača.
Krok 10. Kliknite na Pokračovať
Krok 11. Počkajte na správu od spoločnosti Apple
V závislosti od typu telefónu, stavu účtu a samotného účtu Apple ID sa tento proces bude líšiť, ale nasledujúce kroky vám pomôžu resetovať heslo k účtu Apple ID.
Metóda 3 zo 4: Zmena známeho hesla
Krok 1. Otvorte webovú stránku Apple ID
Vo webovom prehliadači navštívte stránku
Krok 2. Prihláste sa do svojho účtu
Do horného textového poľa zadajte svoju e -mailovú adresu Apple ID, potom do dolného poľa zadajte svoje heslo a kliknite na →.
Krok 3. Prejdite nadol do sekcie „Zabezpečenie“
Je v strede stránky.
Krok 4. Kliknite na položku Zmeniť heslo…
Je pod nadpisom „HESLO“v sekcii „Zabezpečenie“.
Krok 5. Zadajte svoje aktuálne heslo
V zobrazenej rozbaľovacej ponuke zadajte svoje aktuálne heslo k účtu Apple ID do horného textového poľa.
Krok 6. Zadajte nové heslo
Do stredného textového poľa zadajte heslo, ktoré chcete použiť, a potom ho znova zadajte do dolného textového poľa, aby ste sa uistili, že ste ho napísali rovnako.
Krok 7. Kliknite na položku Zmeniť heslo…
Je to modré tlačidlo v spodnej časti ponuky. Tým sa aktualizuje vaše heslo k Apple ID, aj keď sa možno budete musieť odhlásiť z účtu Apple ID na všetkých pripojených telefónoch, tabletoch a/alebo počítačoch a potom sa znova prihlásiť, aby zmeny nadobudli účinnosť.
Môžete tiež začiarknuť políčko „Odhlásiť sa zo zariadení“a odhlásiť všetky telefóny, tablety, počítače a webové stránky, na ktorých je aktuálne vaše Apple ID prihlásené, pred kliknutím. Zmeniť heslo… tu.
Metóda 4 zo 4: Zmena e -mailovej adresy Apple ID
Krok 1. Otvorte webovú stránku Apple ID
Vo webovom prehliadači navštívte stránku
Krok 2. Prihláste sa do svojho účtu
Do horného textového poľa zadajte svoju e -mailovú adresu Apple ID, potom do dolného poľa zadajte svoje heslo a kliknite na →.
Krok 3. Nájdite sekciu „Účet“
Je to v hornej časti stránky.
Krok 4. Kliknite na položku Upraviť
Túto možnosť nájdete v pravom hornom rohu sekcie „Účet“.
Krok 5. Kliknite na položku Zmeniť Apple ID…
Tento odkaz sa nachádza pod aktuálnou e-mailovou adresou Apple ID v ľavej hornej časti sekcie „Účet“. Zobrazí sa rozbaľovacia ponuka.
Krok 6. Zadajte novú e -mailovú adresu
Do textového poľa v rozbaľovacej ponuke zadajte e-mailovú adresu, ktorú chcete použiť.
Musí to byť iná e -mailová adresa, ako je adresa, na ktorú dostanete e -mailové upozornenia, ak ich máte povolené
Krok 7. Kliknite na Pokračovať
Je to modré tlačidlo v spodnej časti ponuky. Testuje sa tak kompatibilita vašej e -mailovej adresy a ak je použiteľná, použije sa ako nová e -mailová adresa Apple ID.
Krok 8. Kliknite na Hotovo
Toto malé modré tlačidlo je v pravej hornej časti stránky Apple ID. Tým sa uložia vaše zmeny a zatvorí sa Apple ID Upraviť Ponuka.
Aby sa zmeny prejavili, možno sa budete musieť zo svojho účtu Apple ID odhlásiť na všetkých pripojených telefónoch, tabletoch alebo počítačoch a potom sa znova prihlásiť pomocou svojho nového účtu Apple ID
Tipy
Ak máte vo svojom účte povolenú dvojfaktorovú autentifikáciu, budete môcť pred vykonaním akýchkoľvek zmien zadať kód, ktorý sa zobrazí vo vašom telefóne, do webového prehliadača po prihlásení sa do účtu Apple ID
Varovania
- Pri zmene hesiel nemôžete použiť heslo, ktoré ste použili za posledných 12 mesiacov.
- Je možné, že svoje Apple ID nebudete môcť zmeniť, ak priradená e -mailová adresa končí na @icloud.com, @me.com alebo @mac.com.
- Používanie viacerých Apple ID na jednom zariadení môže u niektorých aplikácií spôsobiť problémy s prihlásením. Skúste v takom prípade vymazať súbory cookie prehliadača alebo odstráňte súbor cookie Apple ID.
