Tento wikiHow vás naučí, ako odoslať darčekovú kartu iTunes niekomu inému, a to vo verzii iTunes pre stolné počítače aj z aplikácie iTunes Store pre váš iPhone. Napriek tomu, že spoločnosť Apple nepovoľuje používateľom prevádzať existujúci kredit iTunes z jedného účtu na druhý, môžete požiadať o kontrolu vrátenia kreditu, ak chcete svoj kredit iTunes získať v hotovosti.
Kroky
Metóda 1 z 3: Odoslanie darčekovej karty na plochu
Krok 1. Otvorte iTunes
Jeho ikona aplikácie pripomína viacfarebnú notu na bielom pozadí.
Ak sa zobrazí výzva na aktualizáciu iTunes, kliknite na Stiahnuť iTunes a potom po výzve reštartujte počítač.
Krok 2. Prihláste sa pomocou svojho Apple ID
Ak chcete darčekovú kartu odoslať niekomu ďalšiemu, musíte byť prihlásení do účtu Apple ID, ktorý používate na nákupy v iTunes. Urobiť tak:
- Kliknite na Účet tab.
- Kliknite Prihlásiť sa… (ak vidíte svoje meno v hornej časti okna Účet v rozbaľovacej ponuke ste už prihlásení).
- Zadajte svoje Apple ID a heslo.
- Kliknite Prihlásiť sa
Krok 3. Kliknite na kartu Uložiť
Nachádza sa v hornej časti okna iTunes.
Krok 4. Kliknite na položku Odoslať darček
Tento odkaz je na pravej strane stránky, tesne pod nadpisom „RÝCHLE ODKAZY NA HUDBU“.
Krok 5. Zadajte e -mailovú adresu
Zadajte e -mailovú adresu osoby, ktorej chcete poslať darčekový poukaz.
Nemusí to byť e -mailová adresa, ktorú daná osoba používa pre svoj účet Apple ID
Krok 6. Pridajte správu
Ak chcete k e -mailu, v ktorom bude karta odoslaná, pridať správu (napr. „Všetko najlepšie k narodeninám!“), Zadajte správu do poľa „Správa“.
Krok 7. Vyberte čiastku
V pravej časti stránky kliknite na sumu peňazí, ktorú chcete vložiť na darčekový poukaz.
Ak tu nevidíte správnu sumu, kliknite Iné a zadajte množstvo, ktoré chcete použiť. Akékoľvek vlastné sumy musia byť v rozmedzí od 15 do 200 dolárov.
Krok 8. Zistite, kedy poslať darček
Začiarknutím políčka „Teraz“odošlete darčekový poukaz hneď po odoslaní, alebo začiarknite políčko „Iný dátum“a vyberte dátum odoslania karty neskôr.
Krok 9. Kliknite na Ďalej
Nachádza sa v pravom dolnom rohu okna.
Krok 10. Vyberte vzhľad
Kliknite na motív, ktorý chcete použiť vo svojej darčekovej karte.
Krok 11. Kliknite na Ďalej
Krok 12. Kliknite na položku Kúpiť darček
Táto možnosť je v pravom dolnom rohu okna. V takom prípade si kúpite kredit iTunes a odošlete ho na zadanú e -mailovú adresu vo vami zvolený dátum.
Ak k vášmu Apple ID nie sú priradené žiadne informácie o platbe (napr. Kreditná karta), pred kúpou darčekovej karty sa zobrazí výzva na zadanie vašich platobných údajov
Metóda 2 z 3: Odoslanie darčekovej karty na iPhone
Krok 1. Otvorte na svojom iPhone iTunes Store
Klepnite na ikonu aplikácie iTunes Store, ktorá pripomína bielu hviezdu na fialovom pozadí.
Krok 2. Klepnite na Hudba
Nachádza sa v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Krok 3. Prejdite úplne nadol a klepnite na Odoslať darček
Toto tlačidlo je v spodnej časti stránky. Tým sa otvorí okno darčekového poukazu.
Krok 4. Zadajte e -mailovú adresu
Zadajte e -mailovú adresu osoby, ktorej chcete darčekový poukaz poslať.
Krok 5. Vyberte čiastku
Klepnite na sumu, ktorú chcete osobe odoslať (napr. $25) alebo klepnite na Iné a zadajte čiastku od 15 do 200 dolárov.
Krok 6. Klepnite na Ďalej
Je v pravom hornom rohu obrazovky.
Krok 7. Vyberte vzhľad darčekového poukazu
Klepnite na motív, ktorý chcete použiť ako darčekový poukaz.
Krok 8. Klepnite na Ďalej
Krok 9. Klepnite na Kúpiť
Je v pravom hornom rohu obrazovky. V takom prípade si kúpite kredit iTunes a odošlete ho na zadanú e -mailovú adresu.
Ak k vášmu Apple ID nie sú priradené žiadne informácie o platbe (napr. Kreditná karta), pred kúpou darčekovej karty sa zobrazí výzva na zadanie vašich platobných údajov
Metóda 3 z 3: Žiadosť o vrátenie peňazí
Krok 1. Otvorte webovú stránku podpory Apple
V prehliadači počítača navštívte stránku
Majte na pamäti, že šance na vrátenie peňazí za zakúpenú darčekovú kartu sú neuveriteľne nízke
Krok 2. Kliknite na Nahlásiť problém
Nachádza sa v ľavej hornej časti stránky.
Krok 3. Zadajte svoje Apple ID
Zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo Apple ID a potom kliknite na → v spodnej časti formulára.
Krok 4. Nájdite zakúpenú darčekovú kartu
Posuňte zobrazenie nadol, kým nenájdete kartu, ktorú ste si kúpili.
Krok 5. Kliknite na Nahlásiť problém
Je to napravo od nadpisu darčekovej karty. Pod darčekovým poukazom by sa malo objaviť niekoľko textových položiek.
Krok 6. Kliknite na rozbaľovacie pole „Vybrať problém“
Je to priamo pod nadpisom darčekovej karty.
Krok 7. Vyberte problém
V rozbaľovacej ponuke kliknite na možnosť, ktorá zodpovedá vašej aktuálnej situácii. Niektoré z možností, ktoré uvidíte, zahŕňajú nasledujúce:
- Tento nákup som neautorizoval
- Nechcel som kúpiť túto položku
- Chce kúpiť iný tovar
Krok 8. Zadajte správu pre Apple
Do poľa „Správa“zadajte nasledujúce informácie:
- Vaša e -mailová adresa Apple ID
- Suma, ktorá má byť vrátená
- Vaša aktuálna dodacia adresa
Krok 9. Kliknite na položku Odoslať
Je pod textovým poľom „Správa“. Ak tak urobíte, odošle vašu žiadosť spoločnosti Apple. V takom prípade môžete očakávať, že váš nárok do dvoch týždňov posúdi.